Versand, Zahlung und Kundenservice

Unsere Liefer- und Versandkosten im Überblick.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Warenwert bis €   1,99  - 1,00 Euro Versand
Warenwert bis €   5,99  - 2,00 Euro Versand
Warenwert bis €   9,99 -  3,00 Euro Versand
Warenwert bis € 22,98 -  3,50 Euro Versand
Ab einem Warenwert von € 22,99 Versand mit UPS oder der Deutschen Post pauschal (Porto + Verpackung) € 4,90.

Versandkosten Europa

Wir versenden innerhalb Europas nach Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Luxemburg und in die Schweiz.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Europas pauschal 9,50 EUR pro Bestellung.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 10 Werktage. Sollten wir einen Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager haben oder sind Artikel nicht sofort lieferbar, erhalten Sie schnellstmöglich eine E-Mail über evtl. abweichende Lieferzeiten.

Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlungsart Vorkasse die Lieferung nach dem Zahlungseingang erfolgt.

Zoll und Steuern

Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Ihnen als Kunde zu tragen sind. Wir haben leider keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen über deren Höhe keine Auskunft geben.

Retouren

Bitte schreiben Sie eine E-Mail an unser Service-Team:

info(at)puuper.de um Ihre Retoure anzukündigen. 

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.

Bitte beachten Sie, dass die in den oben beschriebenen Absätzen genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.